Вакансия закрыта

Руководитель отдела поддержки 1С

договорная зарплата

АВТОГЕРМЕС
График
удаленная работа
Опыт работы
от 2 лет
Образование
высшее
Группа компаний «АвтоГЕРМЕС» - одна из крупнейших, динамично развивающихся Компаний России, являющаяся официальным дилером марок KIA, HYUNDAI, RENAULT, LADA, SUZUKI, GENESIS, JEEP, CHRYSLER, MITSUBISHI, CITROEN, PEUGEOT, LIFAN, CHERY, и UAZ  

Обязанности:
  • Управление специалистами поддержки информационных систем 1С с целью обеспечения бесперебойной работы до 1 000 рабочих мест;
  • Контроль и организация своевременного решения обращений пользователей 1С;
  • Контроль и организация сборки релизов системными аналитиками и разработчиками 1С;
  • Управление проблемами (с привлечением системных аналитиков): систематизация обращений, поиск корневых причин инцидентов, выработка предложений по модификации информационных систем;
  • Организация разработки инструкций для сотрудников поддержки;
  • Решение обращений пользователей 1С.
Требования:
  • Базовые знания любой из основных методологий управления ИТ, например ITIL.
  • Хорошие знания платформы 1С, в т.ч. не типовых конфигураций.
  • Опыт управления второй линией поддержки 1С численностью от 5 человек, сроком от 2-х лет.
  • Опыт работы специалистом поддержки 1С от 2 лет.
  • Опыт работы системным аналитиком от года.
  • Базовое понимание технологий гибкой разработки.
  • Базовое понимание технологии сборки релизов.
  • Высшее техническое образование;
  • Готовность к частично/полностью удаленной работе.
Специальные знания, навыки:
  • Ответственность;
  • Аналитический склад ума;
  • Умение доводить задачи до заданного результата;
  • Лидерские качества;
  • Коммуникабельность.
Условия:
  • Компания предлагает стабильную конкурентоспособную официальную заработную плату и ее стабильную выплату, а также спец.бонусы по итогам значимых проектов;
  • Официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист;
  • График работы (по желанию возможны корректировки): 5/2;
  • Возможности профессионального развития и карьерного роста;
  • Для сотрудников предусмотрены специальные условия приобретения автомобилей и услуг компании;
  • Мы предоставляем льготное кредитование от ведущих банков-партнеров (ипотечное, авто, потребительское кредитование, кредитные карты).
Место работы
Москва, м. Выхино, ул Сормовская д 21А
ID вакансии 43637508 Вакансия опубликована Опубликована 22 сентября
АВТОГЕРМЕС